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常见的小程序理解误区,还这样想你就错了

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发表时间:2018-08-02 16:48

很少有互联网动态像小程序这样吸引着很多商家的注意力。这并不令人意外。它在以“触手可及”、“即用即走”等特点释放用户手机内存的同时,也在打通一个线下场景的入口。反过来,开发小程序也成了各个商家焦虑的源泉。例如,小程序即用即走,这样还能留住消费者的心吗?还有大部分小程序的使用场景是低频低需,尽管“微信之父”张小龙也强调小程序是要线下往线上走。事实上,多数小程序开发者和商家对于自己的小程序产品定位并不明确,并且很多对小程序产生了误解,今天在这里小编就从常见的小程序理解误区扒拉一下,解读为什么你认为的误区不是误区?


其一:小程序用户留存率低,只适合低频或长尾应用,难以聚集用户。


很多商家甩出了数据,目前仍在使用小程序的用户中,大多使用的是一些工具类、使用频度和沉浸度要求较低的应用。例如航班时刻查询、实时空气质量查询、实时公交查询、词典、电影评分等。以此来证明这些小程序不会在用户间形成一个热门服务,留存率低。


小程序基于微信社交的应用场景,没有定位于只吸纳低频长尾应用。且小程序的社交电商几乎在瞬间颠覆了很多传统的电商模式,据此可参考小程序的行业解决方案,不仅把卖产品变为卖内容和服务,也可以过线下扫码去获取小程序的服务,解决生活中的实际需求。从下表数据看,虽然小程序的用户留存率还是较低,但是相比17年小程序14天的单日用户留存率平均提高了40.6%。而且要提升小程序的用户留存率可以通过对访问用户的消息推送,实现对老用户的召回,这就可以借助一些有效的信息推送工具。


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其二:小程序入口深,不比原生APP,用户体验不高


因为小程序是基于微信的应用,有人认为小程序不能添加到桌面,极大地影响力用户使用的便利性,虽说小程序在微信“发现”菜单里面,比公众号在微信首页,信息得列表当中得到的关注要少。但是以微信不断地加强对小程序的支持力度,陆陆续续开放了很多公众号的接口为小程序导流,尤是微信聊天主界面下拉入口极大方便了用户的使用。看一下张小龙曾经发过的朋友圈图片,,这这张照片,也代表了当时微信对小程序的期待。可直接添加到桌面,替代原生APP,大家可以分享很多小程序都是照搬自身app的功能的部分甚至全部。



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微信小程序的状况一直引人关注,但并非是这样的理解误区。小程序的发展事实上是十分值得期待的,微信庞大的用户量可以让小程序任何一个功能产生不可估量的反响;而微信推出小程序,也并非是想要做应用分发市场,而是给一些优质服务提供一个开放的平台。

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